Pegasus Havayolları biletinizle ilgili tüm işlemleri web sitemiz veya (0850) 840 23 69 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizden yapabilirsiniz.
PNR, E-Bilet Numaramı Bilmiyorum!
Pegasus HavayollarıUçak biletlerinizde tarih ve yön değişikliğini online olarak kolayca değiştirebilir veya açığa alabilirsiniz. Ücretsiz müşteri hizmetlerimizi arayarak işlemlerinizi daha hızlı yapabilirsiniz.
PNR veya E-Bilet numaranızı girerek online bilet değişikliği sayfamızdan işlemlerinizi yapabileceğiniz gibi, 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz müşteri hizmetlerimizi arayarak da biletlerinizi değiştirebilirsiniz.
E-Bilet bilgilerinizi girdğinizde, uçuş detayları ve havayolu bilgileri tek ekranda görülmektedir. Bilet bilgilerini ister yazdırabilir, isterseniz de değişiklik vs. işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Online olarak 7/24 bilet değişikliği veya açığa alım işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Online olarak bilet değiştirebileceğiniz gibi müşteri hizmetlerimizden de işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Kullanıcılarımızın en son sorguladığı uçuşları listeleyin.
Pegasus Havayolları bilet değişikliği, Türkiye'nin en büyük havayolu şirketlerinden biridir ve müşterilerine bilet değişikliği hizmeti sunmaktadır. Pegasus bilet değişikliği, satın alınmış bir uçak biletinin değiştirilerek yeni bir tarih ve/veya rotaya göre değerlendirilmesidir. Bu işlem genellikle bir ücret karşılığında yapılır ve biletin geçerlilik süresine göre değişebilir.
Bilet değişikliği işlemini yapmak için, Pegasus'un internet sitesini ziyaret edebilir veya 0850 840 23 69 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Pegasus bilet değişikliği işleminin koşulları ve ücretleriPegasus'un internet sitesinde veya müşteri hizmetlerinden öğrenilebilir. Pegasus bilet erteleme işlemini yaptıktan sonra, Pegasus tarafından verilen yeni biletiniz ile, yapacağınız uçuşa katılabilirsiniz.
Pegasus bilet değişikliği; daha önce flypgs.com'dan veya Pegasus Mobil Uygulaması'ndan satın almış olduğunuz uçak biletlerinizde tarih ve yön değişikliğini online olarak yapabilmenizi sağlayan sistemdir. Satın almış olduğunuz uçak biletlerinizde tarih ve yön değişikliğini PNR kodu ve yolcu soy isim yazan kısma giriş yaparak devam edebilirsiniz. Çıkan ekranda online olarak değiştir butonu veya çağrı merkezinden ara seçeneklerini seçerek işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Merak ettiğiniz tüm soruları yanıtlıyoruz.
Kimi zaman iş amacıyla kimi zaman dinlenme amacıyla yurt içi ve yurt dışına seyahat etmeniz gerekebilir. Kısa bir mola için keyifli bir tatil planı yapabilirsiniz ya da iş gezisi planlayabilirsiniz. Ancak günler ve haftalar öncesinden aldığınız uçak biletinin tarihinde beklenmedik bir aksaklık çıkabilir.
Farklı bir planla denk gelebilir ve bu durum uçuşunuza engel olabilir. Böyle bir durumla karşılaştığınızda uçak biletinizin tarihinde, saatinde veya güzergahında değişiklik yapmak isteyebilirsiniz. Türk Hava Yolları uçak bileti değişikliğini farklı bir yazıda ele almış, bilet değişiklik şartlarını sizin için yazmıştık. Bu yazımızda da Pegasus uçak bileti değişikliği hakkında en çok merak edilenleri kaleme alıyoruz.
Pegasus Havayolları İç hat uçak biletleri, yurt içi seyahatlarini kapsamaktadır. Farklı bir şehre yapacağınız seyahatler için aldığınız iç hat biletlerinde tarih, saat ve güzergah değişikliği yapmak istiyor olabilirsiniz. Biletinizi değiştirirken bazı kriterler önem taşır.
Bileti değiştirmek istediğiniz tarih uçuştan ne kadar süre önce? Bu sorunun yanıtı biletinizi değiştirme hakkınızı etkiliyor. Eğer iç hatlarda aldığınız bileti uçuştan 24 ya da 72 saat önce değiştirmek istiyorsanız değişiklik yapılabilir. Uçuşa 72 saatten fazla kaldıysa bilet ücretinin yüzde 30’u kesilir. Uçuşa 24 saat kala yapılan değişiklik taleplerinde ise bilet ücretinin yüzde 50’si kesilmektedir. Pegasus iç hat uçuş biletlerinde uçuşa 2 saat ve 2 saatten az bir süre kaldıysa bilet değişikliği mümkün değil.
Bu sebeple uçuş tarihinizde değişiklik yapmayı düşünüyorsanız hızlı karar verip değişiklik talebinde bulunmanızda fayda var. 24 saat ve 72 saatlik zaman diliminde yapılan bilet değişikliklerinde ceza bedeline ek olarak istediğiniz yeni uçak biletinin sınıf farkını da ödemeniz gerekmektedir. Promosyon ve ekonomi sınıfı iç hat biletlerinizde bu unsurlara dikkat ederek biletinizde değişiklik yaptırabilirsiniz.
Pegasus Airlines, biletlerinizi değiştirmek için size yardımcı olmak ister. Ancak, biletlerinizin değiştirilebilirliği ve değiştirme ücretleri, biletinizin satın alındığı ücret kategorisine ve uçuş tarihinize göre değişebilir. Öncelikle, Pegasus Airlines'ın web sitesinde veya müşteri hizmetleri birimine başvurarak, biletlerinizin değiştirilebilirliğini ve değiştirme ücretlerini öğrenmelisiniz.
Değiştirme işlemlerinizi gerçekleştirirken, aşağıdaki noktalara dikkat etmenizi öneririz:
| Pegasus İletişim | 0850 302 54 93 |
| Pegasus Telefon | 0850 840 48 31 |
| Bilet Değişikliği | 0850 840 23 69 |
| Bilet Satış | 0850 840 48 05 |
Dış hat uçak biletleri, yurt dışına yapılacak olan uçuşları kapsamaktadır. Farklı bir ülkeye yapacağınız seyahatler için aldığınız dış hat biletlerinde değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Ancak iç hat bilet değişikliği şartları dış hat uçuşlarında da geçerli. Yani, uçuşa 2 saatten az süre kaldıysa biletinizi değiştiremezsiniz.
2 saatten fazla süre varken değişiklik talebinde bulunduğunuzda G sınıfı biletlerde kesinti yapılırken bu sınıf dışındaki uçak biletlerinde cezai işlem yoktur. Peki, cezai işlem olarak bilinen bu kesinti ne kadarlık ödemeyi kapsıyor? Uçuşa 24-72 saat kala değişiklik yapabilirsiniz ve bu durumda hizmet bedeli ve vergiler hariç bilet tutarının %50’lik kısmını kesinti olarak ödemeniz gerekir.
72 saatten daha uzun bir süre önce bilet değişikliği isterseniz bilet tutarının sadece %30’u kesinti yapılır. Peki, bu Pegasus bilet değişikliklerinde cezai işleme ek ödeme çıkar mı? Seçeceğiniz yeni uçuş tarihi, saati ve güzergahına göre çıkabilecek sınıf farkı ödemesi olabilir. Bunun için iletişim numarasından iletişime geçerek daha net bilgi almalısınız. 0850 840 23 69 iletişim numarasını arayarak promosyon ve ekonomi sınıfı için dış hat biletlerinizde değişiklik yapılmasını isteyebilirsiniz.
İç hat ve dış hat bilet değişikliklerinin yanı sıra genellikle KKTC uçuş değişiklikleri en çok merak edilen konulardan biri oluyor. KKTC uçak biletlerinizde değişiklik yapmanız mümkün. Ancak 2 saatten daha fazla bir süre varsa erteleme işlemi için 12 Euro ödemeniz gerekiyor. Bilet değişimi yerine biletinizi iptal etmeyi düşünüyorsanız bunun için de 15 Euro ödemeniz gerekmektedir.
Pegasus uçak biletlerinizde yapacağınız değişiklik ve iade işlemleri için bazı durumlarda ekstra bedel ödemeniz gerekmez. Ancak bu durumdan faydalanmak için bazı şartlar bulunuyor. Bilette değişiklik yapılması için biletin mutlaka internet üzerinden satın alınmış olması gerekli. Ayrıca biletinizin değişikliğini 24 saat öncesinde istemeniz gerekmekte. Tarifeli uçuşların değişikliklerinde 24 saat öncesinde talep oluşturduğunuzda herhangi bir cezai ücret talep edilmez.
Bileti uçuşa 24 saat kala aldıysanız ve hata fark ettiyseniz 30 dakika içerisinde ekstra ücret ödemeden değişiklik yaptırabilirsiniz. Uçuşa 1-3 gün varsa, bileti aldıktan sonra 60 dakika içerisinde ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz. Uçuşa 3 günden fazla süre varsa bileti aldıktan sonra 1 gün içerisinde ücretsiz değişiklik yaptırabilirsiniz. Pegasus, yolcularını mağdur etmemek adına değişiklik konusunda oldukça esnek bir prensibe sahip.
Pegasus Flex, bilet satın alırken yolculara sunulan bir değişiklik ve iade fırsatıdır. Satın aldığınız bileti ceza ödemeden ve sınırsız sayıda değişikliğini yapabilmenizi sağlayan bir üründür. Bilet satın alırken Pegasus Flex alırsanız biletinizi değiştirirken cezai işlem/kesinti ödemesi yapmanız gerekmez. Ancak biletinizi değiştirdiğiniz tarih ve yöndeki yeni biletin ücret farkı tahsil edilir. Pegasus Flex opsiyonunu satın alarak gönül rahatlığıyla seyahatlerinizi erteletebilirsiniz.
Rezervasyon yaptırdığınız ya da satın aldığınız Pegasus uçak biletleri üzerinde isim değişikliği yaptırmanız mümkün değil. Bilet tarihi, güzergahı ve saati değiştirilebilir. Bilet iadesi alınabilir. Ancak bilet, seyahat edecek yolcunun ismine göre düzenlendiği için bilet üzerindeki haklar başka bir kişiye devredilemez. Yani, bilet üzerindeki isim değiştirilemez.
Satın aldığınız uçak biletini değiştirmek istiyorsanız yapmanız gereken şey, çok basit. Bilet değişikliği için 0850 840 23 69 iletişim numarasını arayarak bilgi alabilir, talep oluşturabilirsiniz. PNR kodu ve e-bilet numarası ile bu numarayı arayarak kolaylıkla uçuşunuzu erteleyebilir, güzergahını ya da tarihini değiştirebilirsiniz. Uzman müşteri temsilcilerimiz, her an size desteğe hazır.
Biletinizin değişikliği için 0850 840 23 69 çağrı merkezle iletişime geçebilir ve bilet satış ofisinde destek veren uzmanımızdan değişiklik talebi isteyebilirsiniz. Bilet değişimi için çıkan cezai işlem ve sınıf farkı ödemesini online olarak ödeyebilirsiniz.
Pegasus açık bilet, belirli bir süre sınırı içinde istediğiniz an kullanabileceğiniz tarihsiz bir uçuş belgesidir. Bu açık bilet imkanı ile dilediğiniz tarihte uçuş seyahatinizi planlayabilirsiniz. İptal ettiğiniz veya bir engel sebebiyle gidemeyeceğiniz yolculuklar için yeni tarih henüz belli değilse Pegasus açık bilet seçeneğinden faydalanabilirsiniz.
Bilet iptali yaparken bedel ödemek yerine biletinizi açığa alarak 1 yıl içerisinde dilediğiniz tarihte yeni uçuş bileti satın alabilirsiniz. Ancak açık biletlerde dikkat etmeniz gereken bazı kurallar bulunuyor. Bileti başka bir kişi üzerine devretmeniz mümkün değil. Ayrıca bilet tarihlendirirken yeni tarih ve güzergah ile arasında ücret farkı varsa bu ücret sizden tahsil edilir.
Pegasus uçak biletlerinizi değiştirmek, ertelemek, iptal etmek veya açığa almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 0850 840 23 69 çağrı merkezimizle iletişime geçin, uzmanlarımız hemen yardımcı olsun!
Hasan KorkmazFatih M.Sayın Hasan Korkmaz bey; bilindiği gibi Anadolu Jet Havayolları, Türk Hava Yolları'nın alt kuruluşu olan bir firmadır. Dikkat etmişseniz Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi aracılığı ile Anadolu Jet'in biletlerinin de satışı yapılmaktadır.
Anadolu Jet'in biletlerinin satışının yapılmasından dolayı, Türk Hava Yolları'nın uçuşlarını Anadolu Jet'inki ile değiştirebilirsiniz. Aynı şekilde Anadolu Jet Havayolları'ndan satın almış olduğunuz uçak biletlerinizi de Türk Hava Yolları'nın biletleri ile değiştirebilirsiniz.
Burada dikkat etmeniz gereken konu şudur; Türk Hava Yolları'nın bazı seferlerinde bagaj hakkı 20 kg olmasına rağmen, Anadolu Jet'in bagaj hakkı 15 kg olabilmektedir.
Bilet değişikliğini online olarak yaparken de çağrı merkezimizden işlem yaparken de buna dikkat ettiğiniz taktirde herhangi bir sorun yaşamazsınız kesinlikle.
İyi yolculuklar.
HasanPegasus bilet değişikliği ve erteleme işlemlerini online olarak gerçekleştirebiliyoruz.
O konuda herhangi bir sorunumuz yok. Bazen şöyle bir durum olabiliyor, bilette birden fazla kişi olabiliyor.
Bu tarz durumlarda, çok yolcu da olsa 1 kişi değişiklik yaptırmak istediğimizde pnr'ları çağrı merkezinizi arayarak ayırtabiliyoruz.
Çağrı merkezinizdeki bayan; biletleri bizim de online olarak bilet işlemleri sayfasından kendimizin de ayırabildiğini söyledi.
Çok araştırdım ama Pegasus bilet işlemleri sayfasında öyle bir seçenek bulamadım.
Acaba resimli olarak nereden yapıldığını gösterme imkanınız var mı ?
Ahmet KorkmazMerhaba, Pegasus Havayolları'nın biletlerini online olarak değiştirmek değil de ücretsiz çağrı merkezini arayarak nasıl değiştirebilirim acaba ?
Bilet değişiklik işleminde çıkacak fiyat farkını kredi kartı değil de ATM kartı ile ödeme yapabiliyor muyuz?
MelikeTürk Hava Yolları'ndan daha önce satın almış olduğum bileti değiştirme işlemini telefondan nasıl yapabilirim acaba?
Önceleri çağrı merkezi numarası vardı 444'lü numara. Ama şimdi orayı tuşla burayı tuşla diye bir yığın seçenek koymuşlar.
Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetlerini arıyorum, bilet işlemleri için 2'yi tuşlayın diyor.
Tuşluyorum, daha sonra THY bilet değişikliği menüsü çıkması gerekiyor ama öyle bir anons çıkmıyor.
Bilet numaranızı tuşlayın diyor, tuşluyorum. Alakasız alakasız bilgi veriyor bana.
Benim sorum basit aslında, Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum uçak biletini illa THY veya Anadolu Jet ile mi değiştirebiliyorum.
Pegasus'la bilet değiştirmek istesem, THY'nin biletini değiştirebiliyor muyum ?
Ahmet MengüMerhaba, Pegasus bilet değişikliği yapmak için sisteme giriş yaptığımda normalde soyismim Mengü olmasına rağmen, soyisim kısmına isim, isim kısmına da soyisim yazmışım.
Pegasus iletişim hattınızı aradığımda bir sorun olmayacağını, bu şekilde de uçuşa kabul edileceğimi söylediler ama tam emin olamadım.
Bununla ilgili flypgs.com'da da detaylı bilgi bulamadım. Acaba net bilgiyi nereden öğrenebilirim.
Sabiha Gökçen Havalimanı'na gittiğimde bu konu ile ilgili sorun yaşamak istemiyorum 2 çocuk olacak yanımda.
Hakan DemirMerhaba, Pegasus bilet değişikliği için sisteme girdiğimde soyisim kısmına normal soyismimi yazdığımda sistem hata veriyor.
Bilet çıkmadı şeklinde uyarı veriyor. İsmimi yazdığımda ise bilet detaylarını görebiliyorum.
Pegasus bilet satın alırken, anladığım kadarıyla İsim kısmına soyismimi, Soyisim kısmına da ismimi yazmışım.
Pegasus bilet erteleme hattınızı aradığımda Samet Bey yardımcı oldular saolsunlar. Herhangi bir sorun çıkmaz dediler ama yine de emin olamadım.
Başka bir yeri aradığımda ise sorun olabilir, uçamayabilirsiniz diyorlar.
Burak ÜnalanPegasus Havayolları ile uçuş yaptığımda oldukça memnun kaldım.
Bilet alma işlemi internet sitesi üzerinden çok kolay ve hızlı oldu. Uçuşların zamanında ve rahat olması beni fazlasıyla memnun etti.
Ekonomi sınıfında yolculuk yaptım ve koltuklar rahat ve ekipmanlar iyiydi. Uçak içi hizmetleri de beklentilerimi karşıladı. Özellikle, ekonomik fiyatları ve geniş rota ağı nedeniyle Pegasus Havayolları'nı tekrar tercih edeceğim.
Ayrıca check-in işlemleri ve bagaj işlemleri de oldukça kolay ve hızlıydı. Personel ilgili ve yardımseverdi. Ayrıca connect uçuşlarında da herhangi bir sorun yaşamadım şimdiye kadar.
Uçakların temizliği ve hijyeni de çok iyiydi. Yolculuk boyunca ekranların kullanımı çok kolay ve eğlenceliydi.
Genel olarak, Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşlar oldukça memnun ediciydi ve tekrar tercih edeceğim.
Havayolu firmalarına ait iletişim bilgilerini ve daha fazlasını öğrenmek için makalelerimizi inceleyebilirsiniz.
Pegasus Havayolları Pegasus iletişim hattı ile yurtiçi veya yurtdışı uçak biletlerinizi 7/24 müşteri hizmetleri temsilcimizle görüşerek kolayca satın alabilirsiniz.Detaylar
Pegasus İletişim Pegasus iletişim hattı ile yurtiçi veya yurtdışı uçak biletlerinizi 7/24 müşteri hizmetleri temsilcimizle görüşerek kolayca satın alabilirsiniz.Detaylar
İstanbul Anadolu Jet İletişim İstanbul Anadolu Jet iletişim hattı ile yurtiçi ve yurtdışı uçak biletinizi telefonla hemen satın alın.Detaylar
İstanbul Pegasus İletişimİstanbul Pegasus iletişim hattı ile yurtiçi ve yurtdışı uçak biletlerinizi telefonla kolayca satın alın. Daha önce satın aldığınız biletlerinizi de telefonla hemen değiştirin veya açığa alın.
DetaylarKullanıcılarımızın en çok merak ettiği ve en hızlı cevaplanmasını istediği soruları derleyip sizler için cevapladık.
Pegasus Bilet Erteleme Ücreti Ne Kadar?
Uçak bileti değişikliğinde sabit bir fiyat farkı olmamakla birlikte yurtiçinde minimum 250 TL, yurtdışında ise minimum 75 USD civarında ödeme yapmanız gerekebilir. Fiyat farkı; istemiş olduğunuz seferlere bağlı olarak artış gösterebilir.
Pegasus Bilet Açığa Alma
Pegasus bilet açığa alma işlemlerini online işlemler menüsünden yapabileceğiniz gibi 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz müşteri hizmetlerimizden de gerçekleştirebilirsiniz. Açığa alım işlemlerinizde; kişi başı yurtiçinde minimum 250 TL, yurtdışı seferlerinizde ise 75 USD civarında fiyat farkı çıkmaktadır.
Pegasus Flex Bilet İptali Nasıl Yapılır?
Pegasus Havayolları'ndan satın almış olduğunuz uçak biletlerinizde; ilk satın alırken Flex özelliği ekleyebilirsiniz. Pegasus Flex özelliği eklemiş olduğunuz uçak biletlerinizde, uçuşunuza 12 saatten fazla süre kalmak şartı ile herhangi bir kesinti olmadan iptal veya değişiklik yapabilirsiniz.
Pegasus Bilet Değişikliği Telefonu Nedir?
Pegasus bilet değişiklik işlemlerinizi müşteri hizmetleri aracılığı ile yapmak isteyebilirsiniz. Böyle durumlarda Türkiye ve Dünya'nın her yerinden arayabileceğiniz 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Pegasus bilet erteleme yapabilmek için PNR kodunuz veya E-Bilet numaranızla birlikte online işlemler menümüzü kullanabilirsiniz. 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak Pegasus bilet değişikliği yapmanız da mümkündür.
Uçak bileti kaç gün kala ertelenir?
Her havayolunda olduğu gibi Pegasus Havayolları'nda da bilet kuralları bulunmaktadır. Yurtiçi ve yurtdışı Pegasus uçak biletleriniz; uçuşunuza 2 saat kalana kadar bilet kuralları dahilinde değişim yapılabilir.
Pegasus bilet iptal edince para geri gelir mi?
Her havayolunda olduğu gibi Pegasus Havayolları'nda da bilet iptal seçeneği bulunmaktadır. Bilet iptal işleminde belli bir kesinti uygulanarak geri kalan ücret kartınıza iade edilebilir. Burada dikkat edilmesi gereken konu; Pegasus internet sitesi veya mobil uygulamasından aldığınız biletler otomatik olarak kartınıza yansıtılacağıdır. Aracı kurumlardan veya acentelerden alınan Pegasus biletleri için satın alınan kurumla iletişime geçilmesi gerekmektedir.
